?
新聞活動

優+之路,感謝有你,萬興恒2018滿意度調查新鮮出爐

[2019-01-17]

尊敬的業主們:

      您好!2018年萬興恒服務業主滿意度調研活動,自2018年12月1日發起至12月25日已圓滿落下序幕。感謝業主的支持與參與,感謝您為我們提出的一些意見和建議,您的寶貴聲音,是我們鞭策自身持續提升服務品質的動力?,F就此次調查活動的結果反饋如下:
      滿意度調查結果
      2018年萬興恒服務整體滿意度82.86%,相比去年滿意度80.84提升2.02%,物業服務各分項滿意度分別為客戶服務86%,安全秩序81%,設施設備維護83%,環境衛生80%,綠化養護84%,社區活動87%。
      感謝廣大業主對萬興恒服務的信任與支持,我們會將100%滿意度作為今后工作努力的方向。
      滿意調查總結
      此次調查結果顯示,整體滿意度較2017年有明顯提升,特別是工作人員的服務態度與服務意識、上門維修的及時性、綠化蟲害消殺、社區文化活動等工作均受到業主好評,滿意度均在85%左右。相對而言,小區車輛停放管理、外來人員/車輛管控、小區設施設備維護、公共區域保潔等方面有待提升,以上工作將作為我們2019年重點提升工作。
      在本次調查中,業主們提出了寶貴的意見建議,我們重視每一位業主的聲音,通過跟蹤回訪深入了解問題根源,落實各項目對問題逐一加以整改,并將整改結果及時反饋至業主。您的目光是我們前行道路上的指路明燈!
      優+就是永不止步,不辜負業主的期待是我們努力的方向。在此,我們衷心地表示感謝,因為有您,心存感激。新的一年,我們不忘初心,在優+服務品質提升路線上持續“航行”。

 
中国菠菜网站排名 塘沽区| 汉沽区| 仪征市| 内黄县| 喀喇沁旗| 乌苏市| 岳池县| 棋牌| 赤峰市| 梁河县| 惠东县| 灵山县| 南城县| 云浮市| 罗源县| 哈巴河县| 洪江市| 江源县| 灵璧县| 那坡县| 庆城县| 石屏县| 泰安市| 娱乐| 威海市| 松溪县| 新田县| 同仁县| 大丰市| 东莞市| 特克斯县| 马尔康县| 青神县| 竹山县| 修武县| 包头市| 丰顺县| 洛扎县| 乐清市| 永丰县| 长沙县| 荥经县| 定日县| 大悟县| 巴东县| 崇礼县| 景洪市| 贵南县| 建阳市| 思茅市| 武威市| 青铜峡市| 博客| 南溪县| 于田县| 德格县| 丘北县| 晋中市| 罗平县| 鹿泉市| 卓资县| 芦溪县| 揭东县| 岑巩县| 剑河县| 大安市| 陇川县| 兴文县| 宜君县| 遂昌县| 克拉玛依市| 如东县| 尚志市| 岗巴县| 泊头市| 沾化县| 云霄县| 旌德县| 阳城县| 德令哈市| 昌平区| 景谷| 彭山县| 灵山县| 正宁县| 七台河市| 阜城县| 遂溪县| 景洪市| 剑川县| 宕昌县| 潮州市| 霍林郭勒市| 陆川县| 满洲里市| 成武县| 汽车| 牟定县| 龙山县| 晋城| 张掖市| 蓝田县| 虎林市| 文山县| 五大连池市| 石林| 朔州市| 类乌齐县| 桐乡市| 前郭尔| 汉源县| 剑阁县| 新绛县| 乳山市| 洛川县| 浦县| 阿拉善右旗| 宁国市| 两当县| 湘潭市| 托克逊县| 原平市| 东方市| 武义县| 霍林郭勒市| 濮阳市| 佛山市| 仁寿县| 湘潭市| 大同县| 陆川县| 长宁县| 建水县| 南丹县| 英德市| 郯城县| 鄂托克旗|